O takie propozycje chodzi

Jednym z głównych wyzwań dzisiejszego handlu stacjonarnego, jest połączenie go z handlem internetowym, a w szczególności wykorzystanie Internetu do skierowania ruchu w stronę sklepów stacjonarnych. Jednym z podstawowych elementów, które należy w tym wykorzystywać jest usługa. Usługa jest dochodowym i unikalnym źródłem niemałych zysków dlatego jest szczególnie ważna w czasach malejących marż i obniżania cen w Internecie. Warto w sposób szczególny eksponować pomysły kierujące konsumentów z Internetu do sklepów i serwisów stacjonarnych. Dlatego, też postanowiliśmy przybliżyć pomysły firmy Trezado.
O tym jak wprowadzić usługę uszczelniania kół do serwisu rowerowego rozmawiamy z Michałem Świderski współwłaścicielem marki Trezado, producenta komponentów do uszczelniania opon rowerowych.

Mariusz Kapsa. Znaleźliśmy na Państwa stronie Internetowej informację, że technologia Tubeless Ready to krok milowy w rozwoju kolarstwa górskiego. Czy nie jest to stwierdzenie na wyrost?

Michał Świderski. Rowery górskie to obecnie tak zaawansowane i dopracowane konstrukcje, że ciężko wymyślić coś, co będzie naprawdę rewolucyjną zmianą. Z nowinek ostatnich lat można wymienić dosłownie klika takich rzeczy: wprowadzenie amortyzacji, pedałów zatrzaskowych, regulowanych sztyc pod siodłowych czy ostatnio właśnie spopularyzowanie kół bezdętkowych. Wszystko to wydatnie zmienia sposób w jaki postrzegamy i korzystamy z naszych rowerów i tylko o takich można mówić, że rewolucjonizują terenową odmianę kolarstwa.

M.K. Co tak naprawdę zyskuje właściciel roweru decydując się na montaż opon bez dętek?

M.Ś. Podstawowe zalety są dwie. Pierwsza to wydatne zmniejszenie ryzyka związanego z przebiciem opony oraz druga – możliwość znacznego zmniejszenia ciśnienia w oponie co przekłada się na znaczne polepszenie trakcji, szczególnie podczas jazdy w trudnym terenie. Formalnie rzecz biorąc to opona nadal jest przebijana, ale płyn uszczelniający jest na tyle skuteczny, że czasami nawet nie zdążymy zorientować się, że takie zdarzenie miało miejsce. O zaletach jazdy w terenie na obniżonym ciśnieniu nie trzeba chyba nikogo przekonywać. Zamiast odbijać się od nierówności napompowaną na twardo oponą, przetaczamy się po nich miękko, nie ryzykując dobicia dętką do obręczy.

M.K. Czy montaż opony bez dętki wymaga wizyt w serwisie czy raczej można to zrobić samemu w domu?

M.Ś. Część osób decydujących się na rezygnację z dętek jest w stanie zrobić to sama, ale często przy braku niezbędnych umiejętności i narzędzi montaż opony potrafi przysporzyć sporo trudności i zająć dużo czasu. Na pewno nie wszyscy będą chcieli zajmować się tym samodzielnie. Dla sprawnego serwisanta montaż jednej opony to kwestia 15-20 minut. Ważna jest na tym etapie realna ocena stanu obręczy i opon.

 

M.K. Na czym dokładnie polega Wasza propozycja dla serwisów „Uszczelnij się z Trezado”?

M.Ś. Podczas spotkań na Targach Kielce Bike-expo z współpracującymi z nami serwisami zastanawialiśmy w jak sposób możemy przekonać szerszą rzeszę posiadaczy jednośladów do pożegnania się z dętkami. Wnioski z tych rozmów zaowocowały uruchomieniem akcji „Uszczelnij się z Trezado”. W jej ramach za stałą cenę 139,90 można, we współpracujących z nami punktach, zamówić uszczelnienie kół. W ramach tej opłaty klient otrzymuje wszystkie niezbędne komponenty oraz usługę serwisową. Jeżeli obręcz lub opona nie nadaję się do uszczelnienia obsługa pomoże dobrać i zamówić odpowiednie części.
Serwis decydujący się na współpracę w ramach naszej akcji dostaje możliwość zatowarowania się na preferencyjnych warunkach cenowych. Dodatkowo, co jest chyba najważniejsze, otrzymuje od nas mocne wsparcie promocyjne zarówno w postacie materiałów, które dodajemy do zamówienia, takich jak ulotki, plakaty, naklejki na szybę, jak również reklamy w Internecie, w wyszukiwarce Google czy na serwisie Facebook.com. Reklamę geotargetujemy, czyli wyświetlamy ją internautom interesującym się tematyką kolarstwa górskiego, sprawdzając ich lokalizację i kierując do najbliższego współpracującego z nami serwisu. Staramy się też, żeby informacje o naszej akcji ukazały się we wszystkich liczących się mediach zajmujących się tematyką rowerową.

M.K. Jesteście stosunkowo młodą marką, chociaż dosyć śmiało rozpychacie się na rynku, czy nie boicie się, że Wasze działania zostaną zwyczajnie zignorowane a „Uszczelnij się z Trezado” przejdzie bez echa?

M.Ś. Raczej nam to nie grozi. Jak wynika z ankiety przeprowadzanej corocznie przez serwis MTB-XC.PL jesteśmy liderem na rynku. Nasze produkty wybiera najwięcej rodzimych klientów. Biorąc pod uwagę wielkość badanej grupy, uważamy, że są to miarodajne wyniki. Wysoką jakość naszych produktów potwierdza chociażby wyróżnienie Targów Kielce w kategorii Najlepszy produkt polski, które płyn uszczelniający Trezado otrzymał w 2016 roku. Współpracujemy z najlepszymi zawodnikami różnych odmian kolarstwa górskiego. Przekazywane przez nich uwagi i spostrzeżenia pozwalają nam ciągle udoskonalać produkty z naszej oferty. Chociaż mamy jeszcze wiele do zrobienia na rynku krajowym, rozpoczęliśmy już sprzedaż za granicą do krajów Unii Europejskiej.

M.K. Jak wygląda zainteresowanie Waszą akcją, przecież w Internecie można kupić to taniej?

M.Ś. Nasza akcja spotkała się z bardzo dużym zainteresowaniem właścicieli sklepów i serwisantów. Codziennie przyłącza się klika nowych punktów. Jednym z jej głównych założeń było namówienie klientów na wizytę w sklepach stacjonarnych, a nie ograniczanie się tylko do zakupów w Internecie. Co prawda komponenty można kupić on-line, ale wtedy z montażem trzeba poradzić sobie samodzielnie, co może być wystarczającą zachętą do udania się do najbliższego sklepu, gdzie bez dodatkowych opłat otrzymamy fachową usługę i doradztwo. Dodatkowo odpadają koszty przesyłki a szybko powiększająca się sieć sprzedaży gwarantuje, że każdy klient znajdzie w pobliżu sklep oferujący naszą usługę. Zaproponowana przez nas cena została tak skalkulowana, żeby wykonanie usługi uszczelnienia z wykorzystaniem komponentów Trezado było korzystne finansowo dla serwisu i atrakcyjne dla klienta.

M.K. Skąd potencjalny klient może dowiedzieć się, gdzie w jego mieście znajduje się serwis, w którym może skorzystać z „Uszczelnij się z Trezado”?

M.Ś. Aktualną listę oraz informację na temat zalet przejścia na opony bezdętkowe można znaleźć na stronie akcji uszczelnijsie.trezado.pl. Serwisy zainteresowane współpracą zapraszamy do kontaktu z nami.

M.K. Dziękujemy za rozmowę i życzymy powodzenia w rozwoju biznesu