Blisko 20 tys. e-bike’ów Trek i Electra objętych globalnym wycofaniem z powodu wad śrub Hyena

Blisko 20 tys. e-bike’ów Trek i Electra objętych globalnym wycofaniem z powodu wad śrub Hyena

Zdjęcie: Trek, Źródło: CPSC

Tajwański producent systemów napędowych Hyena E-bike Systems ogłosił akcję serwisową dotyczącą śrub tylnego koła, która obejmuje niemal 20 tysięcy rowerów elektrycznych marek Trek oraz Electra. Wycofanie dotyczy najnowszych modeli rocznika 2026 obu brandów, sprzedawanych przed październikiem 2025 roku.

Komisja ds. Bezpieczeństwa Produktów Konsumenckich

Amerykańska Komisja ds. Bezpieczeństwa Produktów Konsumenckich (CPSC) zaleciła użytkownikom natychmiastowe zaprzestanie korzystania z tych rowerów. Do tej pory odnotowano siedem przypadków pęknięcia śrub tylnego koła, jednak nie zgłoszono żadnych obrażeń. Akcją objęte są modele Trek FX+1 2026 oraz Electra Townie Go! 2026. Rowery te były sprzedawane wyłącznie na rynku amerykańskim.

„Modele te posiadają certyfikację według amerykańskich norm Level 2 i Level 3, a rynek europejski nie był przewidziany jako obszar sprzedaży. W związku z tym Europa nie jest objęta tą akcją serwisową” – wyjaśnił przedstawiciel Hyena.

Rowery były oferowane w salonach Trek, u autoryzowanych dealerów oraz w sprzedaży internetowej w USA i Kanadzie w okresie od kwietnia do października 2025 roku, w cenie około 2100 dolarów (ok. 1760 euro). Trek zapowiedział, że klienci biorący udział w akcji otrzymają bon o wartości 10 dolarów (8 euro) do wykorzystania na produkty marek Trek, Electra lub Bontrager.

Kolejny cios dla Treka
Dla Treka jest to kolejny problem wizerunkowy i finansowy. Tylko w 2025 roku firma przeprowadziła już trzy akcje serwisowe, a w ubiegłym roku ostrzeżeniami „stop ride” objęto blisko 80 tysięcy rowerów. Nowe wycofanie w 2026 roku oznacza dalsze koszty związane z naprawami i wymianą produktów, które w ostatnich latach sięgały już milionów dolarów.

Według doniesień serwisu Escape Collective sprzedaż Treka wyraźnie spada, a wewnątrz firmy mają trwać zakulisowe zwolnienia na dużą skalę. Również w Europie odnotowano w ostatnich dniach odejścia kilku doświadczonych menedżerów z europejskich struktur koncernu, co dodatkowo potęguje wrażenie, że spółka znajduje się w trudnej fazie restrukturyzacji.

Link do akcji na stronie CPSC tutaj