Pending wycofuje wybrane modele e-bike’ów Cube

Pending wycofuje wybrane modele e-bike’ów Cube

Firma Pending System GmbH & Co. KG, stojąca za marką Cube Bikes, poinformowała o akcji serwisowej dotyczącej wybranych rowerów elektrycznych Cube z rocznika modelowego 2026. Powodem jest wykryte ryzyko uszkodzenia ramion korby „ACID Carbon Hybrid”.

Producent ustalił w ramach wewnętrznej kontroli jakości, że w okolicy mocowania pedału może dojść do nagłego wyrwania aluminiowej wkładki gwintowanej. Problem dotyczy wszystkich długości korb montowanych w tych modelach: 160, 165, 170 oraz 175 mm. Akcja obejmuje modele „Hybrid”, które zostały dostarczone klientom przed 8 maja 2026 roku.

Producent apeluje o natychmiastowe zaprzestanie użytkowania

Ze względu na możliwość nagłego uszkodzenia w trakcie jazdy użytkownicy proszeni są o natychmiastowe zaprzestanie korzystania z objętych akcją rowerów do czasu ich sprawdzenia oraz wymiany wadliwych korb. Kontrola oraz wymiana komponentów muszą zostać przeprowadzone wyłącznie przez autoryzowanego partnera handlowego Cube.

Jak sprawdzić, czy rower jest objęty akcją?

Klienci mogą samodzielnie zweryfikować, czy ich e-bike podlega akcji serwisowej. W tym celu należy odczytać numer ramy znajdujący się przy suporcie. W zależności od typu ramy numer może znajdować się także na srebrnej naklejce umieszczonej na lewej dolnej rurce tylnego trójkąta lub od spodu górnej albo dolnej rury ramy.

Numer ramy składa się z prefiksu „WOW”, po którym następuje pięć cyfr i cztery litery. Do weryfikacji należy wpisać sam ciąg cyfr i liter – bez prefiksu „WOW” – na stronie producenta.

Szczegóły oraz formularz sprawdzający dostępne są TUTAJ