PNW Components ogłasza akcję serwisową pedałów Loam Gen 2
PNW Components ogłasza akcję serwisową pedałów Loam Gen 2
Około 1 200 sztuk objętych wycofaniem z powodu wady osi. Firma PNW Components poinformowała o dobrowolnej akcji serwisowej (product recall) obejmującej około 1 200 aluminiowych pedałów platformowych Loam Gen 2. Powodem decyzji jest potencjalna wada osi, która w określonych przypadkach może ulec pęknięciu, prowadząc do oddzielenia korpusu pedału od korby.
Skala zdarzeń i ocena ryzyka
Według danych producenta odnotowano cztery przypadki pęknięcia osi, skutkujące odłączeniem pedału. Nie zgłoszono obrażeń użytkowników, jednak charakter usterki został zakwalifikowany jako istotne ryzyko bezpieczeństwa, co uzasadnia wdrożenie procedury wycofania produktu z rynku.
Identyfikacja produktów objętych akcją
Akcja dotyczy platformowych pedałów (non-clip) Loam Gen 2, które można rozpoznać po:
* laserowo naniesionym logo „Tectonic”,
* umieszczonym w lewym dolnym rogu korpusu pedału, po tej samej stronie co gwintowana oś.
Produkty były oferowane w kolorach: czarnym, srebrnym, zielonym, pomarańczowym oraz fioletowym.
Objęte akcją pedały były sprzedawane od czerwca do listopada 2025 roku.
Dystrybucja odbywała się poprzez sklepy stacjonarne oraz kanały e-commerce.
Działania naprawcze i zalecenia dla rynku
PNW Components zapewnia, że użytkownicy końcowi otrzymają bezpłatne osie zamienne, procedura wymiany realizowana jest bez kosztów po stronie klienta.
Rekomendacje dla dealerów i dystrybutorów:
* niezwłoczne zidentyfikowanie stanów magazynowych,
* wstrzymanie sprzedaży produktów objętych akcją,
* poinformowanie klientów, którzy dokonali zakupu w okresie objętym wycofaniem,
* wsparcie klientów w kontakcie z producentem.
Kontekst regulacyjny
Szczegółowe informacje dotyczące akcji wycofania dostępne są na stronie PNW Components oraz w oficjalnym komunikacie U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC).

