Ritchey wycofuje około 775 widelców. Ryzyko poluzowania mocowania akcesoriów

Ritchey wycofuje około 775 widelców. Ryzyko poluzowania mocowania akcesoriów

Ritchey Design ogłosił akcję serwisową dotyczącą około 775 karbonowych widelców. Przyczyną jest możliwość poluzowania aluminiowej tulei znajdującej się w koronie widelca. W efekcie zamontowany bagażnik, błotnik lub inne akcesorium może się odłączyć i stworzyć zagrożenie wypadkiem. Producent otrzymał jedno zgłoszenie dotyczące usterki.

Akcja obejmuje karbonowe widelce Ritchey wyposażone w otwór montażowy w koronie. Problem dotyczy aluminiowej tulei, która może się poluzować podczas użytkowania. Jeżeli w otworze zamontowane jest akcesorium, takie jak bagażnik lub błotnik, jego mocowanie może w konsekwencji przestać być stabilne.

Według informacji przekazanych przez producenta odnotowano dotychczas jeden przypadek poluzowania tulei. Nie zgłoszono jednak żadnych obrażeń.

Jakie widelce obejmuje akcja?

Akcja dotyczy około 775 karbonowych widelców, które były sprzedawane zarówno jako samodzielne produkty, jak i w komplecie z wybranymi ramami Ritchey.

Samodzielnie sprzedawane widelce występowały w kolorze czarnym i były oznaczone jako:

WCS Carbon Mountain Adventure Fork
WCS Carbon Brevet Road Fork
WCS Carbon Adventure Gravel Fork
WCS Carbon Tapered Adventure Gravel Fork

Na widelcach znajduje się oznaczenie „Ritchey”.

Problem dotyczy również widelców montowanych fabrycznie w wybranych ramach Ritchey. Akcja obejmuje m.in. modele występujące w następujących wariantach kolorystycznych:

Montebello – Hot Sauce,
Septimer – Black and White,
Outback – Aurora,
Outback – Winter Sage.

Producent oferuje bezpłatny zestaw naprawczy

Ritchey zaleca użytkownikom sprawdzenie otworu w koronie widelca, do którego zamontowany jest bagażnik, błotnik lub inne akcesorium. Wszystkie karbonowe widelce wyposażone w taki otwór są objęte akcją.

Użytkownicy powinni zarejestrować produkt w programie serwisowym Ritchey. Producent prześle bezpłatny Fork Crown Hole Closure Kit, czyli zestaw do zamknięcia otworu w koronie widelca, wraz z instrukcją wykonania odpowiedniej modyfikacji.

Sprzedaż od 2024 do 2026 roku

Objęte akcją widelce i ramy były sprzedawane w Stanach Zjednoczonych od lipca 2024 do czerwca 2026 roku.

Produkty były dostępne zarówno w sklepach stacjonarnych, jak i przez internet. Wśród wymienionych sprzedawców znalazły się m.in. Performance Bike w Chico w Kalifornii, Adrenaline Bikes w Orange w Kalifornii oraz Excel Sports Boulder w Boulder w Kolorado. Produkty były również oferowane bezpośrednio przez stronę Ritchey.

Cena samodzielnie sprzedawanego karbonowego widelca wynosiła około 660–700 USD. Ramy wyposażone w objęte akcją widelce kosztowały od około 1760 do 3500 USD.

Co powinni zrobić użytkownicy?

Najważniejsze jest sprawdzenie, czy rower wyposażony jest w karbonowy widelec Ritchey z otworem montażowym w koronie. Jeżeli tak, użytkownik powinien zweryfikować, czy produkt znajduje się w zakresie akcji serwisowej, i skorzystać z procedury producenta.

Szczególnej uwagi wymagają rowery, w których do otworu zamontowano bagażnik, błotnik lub inne akcesorium. Problem nie dotyczy bowiem samego materiału karbonowego widelca, lecz elementu mocującego znajdującego się w jego koronie.

Akcja pokazuje również, że dodatkowe punkty mocowania w karbonowych komponentach wymagają szczególnej kontroli konstrukcyjnej. W przypadku elementów bezpośrednio związanych z bezpieczeństwem jazdy nawet pojedyncze zgłoszenie usterki może prowadzić do uruchomienia szerokiej akcji serwisowej.

Producent nie poinformował o obrażeniach użytkowników związanych z opisywaną usterką.

Link do akcji serwisowej TUTAJ