Wypróbuj za darmo

READY.BIKE

Już wcześniej publikowaliśmy obszerny artykuł o innowacyjnym rozwiązaniu dedykowanym dla branży
rowerowej, jakim jest system READY.BIKE. Ten projekt wywarł na wielu tak duże wrażenie, że
postanowiliśmy śledzić jego rozwój.
System przeznaczony do organizacji pracy serwisu, ulepszenia kontaktu z klientem oraz systematyzacji
wszystkich działań i pozyskiwanej informacji został stworzony w 2018 roku i poddany beta testowaniu
przez wybrane serwisy rowerowe. Od początku 2020 roku READY.BIKE stał się dostępny do użytku dla
wszystkich serwisów, a w ciągu ostatniego miesiąca pozyskał już 120 nowych klientów.
Taki wynik jest najlepszym dowodem na to, iż produkt ten doskonale dopasował się do zapotrzebowania
rynku rowerowego, który w dobie cyfryzacji i gromadzenia danych w celach marketingowych pozostawał
na uboczu.
READY.BIKE to narzędzie, którego posiadanie otwiera nowe możliwości przed każdym serwisem, jego
właścicielem, kierownikiem i pracownikami. READY.BIKE pozwala na usprawnienie pracy w kilku
aspektach:

1. SZYBKOŚĆ I AUTOMATYZACJA DZIAŁAŃ
Wystarczy jeden raz wprowadzić dane klienta i jego roweru, a system zacznie tworzyć całą
historię przeglądów i napraw od momentu zakupu lub pierwszego zgłoszenia.
Komunikacja z klientem odbywa się w wygodny zautomatyzowany sposób: klient otrzymuje
powiadomienia o przyjęciu roweru do serwisu, etapie realizacji zlecenia i jego zakończeniu drogą
SMS oraz mailową.

2. TERMINOWOŚĆ I POZYTYWNIE ZASKOCZONY KLEINT
15 minut każdego dnia to dokładnie tyle, ile potrzebujesz na zaplanowanie dnia pracy serwisu z
READY.BIKE. System sam podpowie Ci, które serwisy są bardziej pilne, pokaże te, których
termin wykonania upływa właśnie dziś. Dzięki temu, nie przeoczysz zlecenia i pozyskasz
wdzięczność i pozytywne opinie klientów.

3. TWORZENIE BAZY KLIENTÓW I KORZYSTANIE Z NIEJ
Dzięki READY.BIKE możesz zapomnieć o zeszytach, segregatorach, plikach Excel, wysyłaniu
odrębnych wiadomości mailowych czy SMSów. Teraz możesz kontaktować się ze wszystkimi
swoimi klientami poprzez jeden system, wystarczy, że będziesz konsekwentnie zapisywać w nim
dane kontaktowe. W ciągu 10 minut poinformujesz wszystkich o promocji, przypomnisz o
nadchodzącym początku sezonu i potrzebie przeprowadzenia przeglądu, roześlesz wiadomość o
nowej usłudze, dostawie rowerów czy akcesoriów. Wystarczy kilka kliknięć, by stymulować
sprzedaż swoich usług.

4. DANE - BIG DATA
Wprowadzenie danych do READY.BIKE zajmuje mniej-więcej tyle samo czasu ile zapisanie ich
na kartce, a nawet mniej. Z tą różnicą, że te dane zapisujesz tylko raz w systemie, a przy każdym
kolejnym serwisie READY.BIKE wczytuje je automatycznie dla danego klienta. Dane klienta,
marka, kolor i inne dane roweru, który chce oddać do serwisu, historia napraw tego roweru, data
zakończenia okresu gwarancyjnego. Te wszystkie dane znajdziesz tylko w systemie
READY.BIKE. Wystarczy, że wprowadzisz je raz. Będąc świadomym właścicielem, managerem
czy serwisantem wiesz jak ważne w dzisiejszych czasach jest posiadanie i korzystanie z danych,
które możesz zebrać dzięki READY.BIKE.

5. SYSTEM DLA KAŻDEGO
READY.BIKE to nie tylko narzędzie do planowania pracy i kontaktu z klientem, ale również
idealny pomocnik w nadzorowaniu i analizowaniu pracy Twojego serwisu i sklepu rowerowego.
Każdy pracownik posiada osobne konto, które rejestruje historię wykonywanych przez niego
działań. Dzięki temu możesz w łatwy sposób zdalnie kontrolować funkcjonowanie swojego
biznesu, unikając niejednoznacznych sytuacji.
Nadrzędnym celem twórców READY.BIKE obok maksymalnego usprawnienia pracy każdego serwisu
rowerowego jest stworzenie ogólnodostępnej bazy informacyjnej, która pozwoli na przegląd całej historii
roweru od momentu produkcji, umożliwiając tym samym zweryfikowanie np. czy rower nie jest
kradziony oraz w jakim stanie technicznym się znajduje na moment sprzedaży na rynku wtórnym.
Już w maju tego roku READY.BIKE wkroczy na kolejne rynki: niemiecki i brytyjski. Premiera na arenie

międzynarodowej odbędzie się zaś podczas Tegorocznych targów branżowych Eurobike w
Friedrischafen. Tego dnia pokażemy światu rozwiązanie, które połączy branżę rowerową w wielką sieć
informacyjną.
Równolegle ze światową premierą twórcy READY.BIKE planują integrację aplikacji mobilnej, która
połączy klienta z serwisem autoryzowanym, umożliwiając wybór najbliższego punktu serwisowego na
interaktywnej mapie, przeczytanie i dodanie opinii o każdym serwisie, sprawdzenie stanu naprawy, a w
późniejszym czasie również zlokalizowanie roweru w przypadku kradzieży.
Szybka ekspansja READY.BIKE przyciąga coraz większą ilość obserwatorów, a sam system zyskuje
kolejnych zwolenników. Zdecydowanym atutem korzystania z oprogramowania jest brak zobowiązań
abonamentowych, opłaty naliczane są wyłącznie w oparciu o wykonywane usługi serwisowe. Zatem
serwis nie ponosi żadnych kosztów w momencie braku klientów w tzw. niskim sezonie, a jednak nadal
może korzystać ze stworzonej w czasie wysokiej aktywności bazy do stymulowania sprzedaży.

Źródło: Ready.Bike